Die häufigsten Einsatzbereiche
Automatisierung ist kein Allheilmittel — aber in bestimmten Bereichen erzielt sie nahezu immer deutliche Ergebnisse. Hier sind die Bereiche, in denen wir am häufigsten für unsere Kunden tätig sind.
Kundenanfragen & Support
Eingehende Anfragen per E-Mail, Kontaktformular oder Chat werden automatisch kategorisiert, priorisiert und beantwortet. Standardfälle werden vollautomatisch abgeschlossen, komplexe Fälle vorbereitet an das Team übergeben.
CRM & Datenpflege
Neukunden aus dem Web automatisch ins CRM übertragen, Kontaktdaten validieren und anreichern, Follow-up-Sequenzen starten — ohne manuelle Eingabe. Daten aus mehreren Quellen zusammenführen und sauber halten.
Reporting & Analyse
Tägliche, wöchentliche oder monatliche Reports aus mehreren Systemen automatisch zusammenstellen und versenden. Google Ads Performance, Umsatzzahlen, Lagerstände — alles auf Knopfdruck oder zeitgesteuert.
Bestellungen & E-Commerce
Bestelleingang automatisch verarbeiten, Lagerbestände prüfen, Lieferanten informieren, Kunden benachrichtigen. Shopify, WooCommerce und andere Systeme nahtlos anbinden.
Interne Prozesse
Urlaubsanträge, Rechnungsfreigaben, Onboarding neuer Mitarbeiter — auch interne Workflows lassen sich vollständig automatisieren und in bestehende Tools wie Slack, Jira oder Notion integrieren.