Welche Prozesse lohnen sich zuerst?
Nicht jeder Prozess eignet sich gleich gut für Automatisierung. Die besten Kandidaten sind: hohe Wiederholungsrate, klare Regeln, digitale Daten. Hier sind zehn Bereiche, die praktisch in jedem Unternehmen sofort Wirkung zeigen.
1. E-Mail-Routing und Kundenkommunikation
Eingehende E-Mails automatisch kategorisieren, zuweisen und beantworten. Spart im Schnitt 5–10 Stunden pro Woche.
2. Rechnungseingang verarbeiten
Eingehende Rechnungen automatisch auslesen, prüfen und in die Buchhaltungssoftware übertragen. Fehlerquote sinkt auf nahezu null.
3. CRM-Datenpflege
Neukontakte aus Formularen, E-Mails oder Messen automatisch im CRM anlegen und anreichern — ohne manuelle Eingabe.
4. Berichtswesen & Reporting
Tägliche oder wöchentliche Reports aus mehreren Quellen automatisch zusammenstellen und an die richtigen Empfänger versenden.
5. Bestellverarbeitung
Bestelleingang, Lagerprüfung, Lieferantenbenachrichtigung und Kundenbestätigung vollständig automatisieren.
6. Lead-Qualifizierung
Neue Leads automatisch bewerten, in Kategorien einteilen und an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weiterleiten.
7. Onboarding neuer Mitarbeiter
Konten anlegen, Zugänge vergeben, Willkommensmails versenden und Checklisten erstellen — vollautomatisch am ersten Arbeitstag.
8. Social-Media-Planung
Freigegebene Inhalte automatisch zur richtigen Zeit auf den richtigen Kanälen veröffentlichen.
9. Kundenfeedback sammeln und auswerten
Nach jedem Projektabschluss automatisch eine Feedbackanfrage senden, Antworten auswerten und im CRM vermerken.
10. Mahnwesen
Offene Rechnungen automatisch prüfen und nach definierten Fristen Mahnerinnerungen versenden — ohne manuelle Kontrolle.
Wo anfangen?
Beginnen Sie mit dem Prozess, der Ihr Team am meisten Zeit kostet und gleichzeitig gut strukturiert ist. In einem kostenlosen Erstgespräch helfen wir Ihnen, die richtigen Prioritäten zu setzen.